سياسة الخصوصية والاستخدام
البرنامج البريطاني لإدارة المبيعات

أولًا: سياسة الخصوصية وحماية البيانات

نحن في أكاديمية استشارات اللياقة (FCA) نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق المعايير الدولية. يتم جمع البيانات (مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني) للأغراض التالية:

• إتمام إجراءات التسجيل في البرنامج وإصدار الشهادات المعتمدة.
• التواصل معك بخصوص مواعيد المحاضرات، التحديثات، والمواد التدريبية.
• لن يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث غير معني بالعملية التعليمية إلا بموافقتك أو لضرورة قانونية.

ثانيًا: حقوق الملكية الفكرية

• جميع المواد التدريبية، الفيديوهات، الملفات، والشروحات المقدمة في هذا البرنامج هي ملكية حصرية للأكاديمية ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر.
• يُمنع منعًا باتًا نسخ، تصوير، تسجيل، أو إعادة توزيع أي جزء من المحتوى بأي وسيلة كانت دون إذن كتابي مسبق.
• أي انتهاك لهذه الحقوق يعرض صاحبه للمساءلة القانونية وإلغاء التسجيل فورًا دون استرداد الرسوم.

ثالثًا: سياسة الحجز والاسترجاع

• يمكن للمتدرب استرداد كامل رسوم الحجز قبل بدء البرنامج بـ 7 أيام عمل.
• لا يحق للمتدرب المطالبة باسترداد الرسوم بعد بدء البرنامج أو بعد حضور أول محاضرة.
• يعتبر التسجيل مؤكداً ونهائياً بمجرد سداد رسوم الحجز واستلام رسالة التأكيد.

رابعًا: نظام الحضور والشهادات

• للحصول على الشهادة المعتمدة من (CIMSPA)، يجب على المتدرب حضور 80% على الأقل من الساعات التدريبية (أونلاين لايف).
• في حالة الغياب الطارئ، يمكن مراجعة التسجيلات المتاحة للمحاضرات خلال فترة البرنامج.
• الشهادة تصدر بالاسم المسجل في استمارة الحجز، لذا يرجى التأكد من صحة البيانات.

خامسًا: تنويه عام

هذا البرنامج مهني وتطبيقي يهدف لتأهيلك لسوق العمل وفق المعايير البريطانية. النجاح في البرنامج يتطلب التزاماً جدياً بالتطبيقات العملية والمحاكاة المطلوبة خلال فترة التدريب.